针对今年初疫情情况的出现,各行各业都在经历着前所未有的挑战,尤其是餐饮服务行业及其他实体店,面临着倒闭的风险,疫情期间中小企业如何自救成为当下比较热的话题,不能面对面的交易,很多都开始选择通过互联网,像短视频短视频运营,网络全网营销等,下面郑州动力无限运营师分享疫情期间中小企业如何自救。
利用微信群或微信公众号的方式组建线上微团队,在线接待客户,提供在线服务及咨询沟通。积极利用微信提供在线服务,及拓展客户;维护老客户,发展潜在新客户,储备客源。
每天发布疫情期间健康指南等系列海报,体现人文关怀,同时宣传企业或产品;结合公司微信公众号进行品牌宣传或销售推广 ,强化公司和产品的市场曝光,增加客户对公司及产品的认可。
线上办公无疑就是这次疫情下收获满满的行业,对于之前不温不火的一些线上办公工具企业而言,自从疫情发生以来,在这一段时间里面,每天都有很多企业或个人去搜索引擎搜索或者一些AppStore里面找寻这类相关的工具使用。
现阶段一定要考虑多使用直播和短视频的方式进行获客。直播可能改变很多行业,短视频可能成为很多行业获客主要的手段之一。能够线上化、IP化的行业,都会被看好。所有跟健康、医药相关的行业,都会被看好。像电商、短视频、在线游戏、社交、VR替代的旅游,将迎来利好。
尝试与员工协调阶段性降薪,高管可主动要求降薪或者冻薪,起到带头作用,共度企业难关。现阶段应认真评估每一块市场费用,减少或者砍掉一些付费广告,但是也不要一刀切,营销本质是给企业带来收入和利润的。
在疫情面前,受到冲击最大的就是线下餐饮、教育、旅游、服装等行业,但是只要你从线下走到线上,虽不能説全面度过难关,但起码也是一种自救之道。比如服装行业可以搬到网上做电商,餐饮店生存不下去,可以送外卖业务来减轻损失,教育可能搬上线上学习。